Netflix er en af de mest populære streamingtjenester, der tilbyder et stort udvalg af film, tv-serier og dokumentarer.
Men mange LG TV-brugere har rapporteret om problemer med, at Netflix ikke fungerer på deres enheder.
Der kan være flere grunde til, at Netflix ikke virker på et LG TV, f.eks. en dårlig internetforbindelse, forældet software eller et problem med selve Netflix-appen.
At Netflix ikke virker på LG TV kan være et almindeligt problem, men der er flere fejlfindingstrin, der kan tages for at løse problemet.
Hvis du står over for et lignende problem, vil denne artikel guide dig gennem de forskellige metoder til at løse problemet.
| Løsninger til Netflix, der ikke fungerer på LG TV Forklaring | |
|---|---|
| Tjek din internetforbindelse | En af de mest almindelige årsager til, at Netflix ikke virker på LG TV, er en dårlig eller ustabil internetforbindelse. |
| Tjek for softwareopdateringer | En anden grund til, at Netflix måske ikke virker på dit LG TV, er forældet software. |
| Ryd appens cache og data | Med tiden kan cache og data for Netflix-appen på dit LG TV hobe sig op, hvilket får appen til at fungere dårligt. |
| Genstart dit LG TV | En anden enkel metode til at løse problemet med, at Netflix ikke virker på dit LG TV, er at genstarte dit TV. |
Tjek din internetforbindelse
En af de mest almindelige årsager til, at Netflix ikke virker på LG TV, er en dårlig eller ustabil internetforbindelse.
Her er nogle trin, du kan tage for at diagnosticere din internetforbindelse:
- Tjek, om din internetforbindelse fungerer på andre enheder som smartphones, laptops eller tablets.
- Hvis din internetforbindelse ikke fungerer på andre enheder, skal du kontakte din internetudbyder for at løse problemet.
- Hvis din internetforbindelse fungerer på andre enheder, men ikke på dit LG TV, skal du kontrollere, om dit TV er forbundet til internettet.
- Gå til “Indstillinger” på dit LG TV, vælg “Netværk”, og tjek, om dit TV er forbundet til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.
- Hvis dit TV ikke er forbundet til dit Wi-Fi-hjemmenetværk, skal du vælge dit netværk fra listen over tilgængelige netværk og indtaste adgangskoden.
- Når du har oprettet forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk, kan du prøve at få adgang til Netflix igen for at se, om problemet er løst.
LG smart TV
Tjek for softwareopdateringer
En anden grund til, at Netflix måske ikke virker på dit LG TV, er den forældede software. Her er, hvad du kan gøre for at tjekke for softwareopdateringer:
- Tryk på knappen “Indstillinger” på dit LG TV’s fjernbetjening.
- Vælg “Om dette tv” under “Generelt”.
- Tjek, om der er tilgængelige softwareopdateringer til dit LG TV.
- Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere dem.
- Når softwareopdateringerne er installeret, kan du prøve at få adgang til Netflix igen for at se, om problemet er løst.
Ryd appens cache og data
Med tiden kan cache og data for Netflix-appen på dit LG TV hobe sig op og få appen til at fungere dårligt. Her er, hvad du kan gøre for at rydde appens cache og data:
- Tryk på ikonet “Home” på fjernbetjeningen til dit LG-tv.
- Gå til “Indstillinger”, og vælg “Apps”.
- Fra listen over installerede apps skal du vælge Netflix-appen.
- Klik derefter på “Storage”, efterfulgt af “Clear Cache” og “Clear Data”.
- Når du har ryddet appens cache og data, kan du prøve at få adgang til Netflix igen for at se, om problemet er løst.
Genstart dit LG TV
En anden enkel metode til at løse problemet med, at Netflix ikke virker på dit LG TV, er at genstarte dit TV. Her er, hvordan du kan gøre det:
- Sluk for dit LG TV.
- Fjern tv’ets strømstik fra bagsiden.
- Tilslut strømkablet igen efter et stykke tid.
- Tænd dit LG TV, og prøv at få adgang til Netflix igen for at se, om problemet er løst.
Nulstil dit LG TV
Hvis ingen af ovenstående metoder virker, kan du prøve at nulstille dit LG TV til fabriksindstillingerne. Her er, hvordan du gør det:
- Tryk på knappen “Indstillinger” på dit LG TV’s fjernbetjening.
- Under “Generelt” skal du vælge “Nulstil til oprindelige indstillinger”.
- Følg instruktionerne på skærmen for at nulstille dit LG TV til fabriksindstillingerne.
- Når nulstillingen er færdig, skal du sætte dit LG TV op igen og prøve at få adgang til Netflix for at se, om problemet er løst.
Netflix on your LG smart TV
Tjek din kontostatus
Hvis din internetforbindelse og app/firmware er opdateret, er det næste skridt at tjekke din Netflix-kontostatus.
Sørg for, at dit abonnement er aktivt, og at din betalingsmetode er opdateret. Hvis du bruger en delt konto, skal du sørge for, at andre brugere ikke har overskredet det tilladte antal samtidige streams.
Hvis alt ser ud til at være i orden, kan du prøve at logge ud af din Netflix-konto på dit LG TV og derefter logge ind igen. Det kan nogle gange hjælpe med at opdatere din kontostatus og løse eventuelle login-problemer.
Hvis ingen af ovenstående metoder virker, kan du kontakte Netflix’ support for yderligere hjælp.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvordan tjekker jeg for softwareopdateringer på mit LG TV?
For at tjekke, om der er softwareopdateringer på dit LG TV, skal du trykke på knappen “Indstillinger” på din fjernbetjening, gå til “Generelle indstillinger” og vælge “Om dette TV”. Hvis der er tilgængelige softwareopdateringer, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere dem.
Hvad skal jeg gøre, hvis min LG TV-firmware er forældet?
A: Du bør opdatere dit LG TV’s firmware til den nyeste version. Det kan du gøre ved at gå til Indstillinger > Alle indstillinger > Generelt > Om dette TV > Søg efter opdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at downloade og installere den.
Hvad hvis mit LG TV ikke opretter forbindelse til internettet?
Hvis dit LG TV ikke opretter forbindelse til internettet, skal du kontrollere din internetforbindelse og sikre, at den fungerer korrekt. Du kan også prøve at nulstille din router eller dit modem, eller forbinde dit LG TV direkte til dit modem med et ethernetkabel.
Kan jeg geninstallere Netflix på mit LG TV?
Ja, du kan afinstallere og geninstallere Netflix på dit LG TV. For at gøre dette skal du gå til LG Content Store, søge efter Netflix-appen og vælge afinstaller. Når appen er afinstalleret, skal du søge efter den igen og vælge install for at geninstallere appen.
Konklusion
- Afslutningsvis kan det være frustrerende og forstyrrende for din seeroplevelse at opleve problemer med Netflix på dit LG TV.
- For at løse problemet kan du prøve en række forskellige metoder.
- Uanset om det er at tjekke din internetforbindelse, opdatere dit tv’s software, rydde appens cache og data, nulstille dit tv til fabriksindstillingerne eller kontakte Netflix’ support, er der trin, du kan tage for at komme tilbage til at streame dit yndlingsindhold på Netflix.
- Husk, at problemet måske ikke er med selve tv’et, men snarere med appen eller internetforbindelsen, så det er vigtigt at fejlfinde i overensstemmelse hermed. Med lidt tålmodighed og vedholdenhed kan du overvinde problemet og fortsætte med at nyde Netflix på dit LG TV.
Andre artikler
- Hvor længe holder Nest-termostatens batteri? (Alt hvad du behøver at vide)
- Hvorfor viser Nest-termostaten forkert temperatur (Find ud af det)
- Langsomt Roku TV? (Enkel guide til at gøre det hurtigere)
Klik her for at se den visuelle historieversion af denne artikel.
