Hvis lyden på dit Vizio TV ikke fungerer, skal du være opmærksom på, at det er et ret typisk problem, der kan opstå, uanset om du bruger den indbyggede TV-højttaler eller en ekstern soundbar.
Flere brugere rapporterer, at lyden på deres Vizio TV ikke fungerer korrekt, når de bruger visse apps, herunder Spotify, Netflix og YouTube.
I mange apps er lyden slået fra for andre brugere. Nogle udtrykker endda utilfredshed med, at problemet først opstår, når man har set tv i en time eller mere.
Uanset hvilken gruppe du tilhører, vil du hurtigt kunne aktivere lyden på dit Vizio smart-tv ved at følge denne vejledning.
| Hvad skal jeg gøre? | Hvorfor gøre det? |
| Tjek, om din fjernbetjening virker | Døde batterier eller andre problemer kan få fjernbetjeningerne til Vizio TV til at holde op med at fungere korrekt. |
| Sørg for, at tv’et ikke er muted | Det er vigtigt at sikre sig, at dit tv ikke er muted. |
| Tjek lydstyrken på Vizio TV’et | Dit tv’s lydstyrke kan utilsigtet være sat til 0, hvis det ikke er muted, men du stadig ikke kan høre noget. |
| Undersøg dit HDMI-kabel | Dit Vizio TV kan have problemer med lydstyrken, hvis HDMI-kablet, der forbinder det med en ekstern enhed, er i stykker. |
| Opdater software på dit Vizio TV | Der kan være tidspunkter, hvor softwareproblemer forhindrer dit Vizio TV’s lyd i at fungere. Sørg for, at dit tv kører den nyeste software ved regelmæssigt at tjekke. |
| Kontrollér, at SAP er aktiveret på dit Vizio TV | Du kan slå SAP fra på dit tv, hvis du hellere vil se serien på originalsproget. |
| Deaktiver DTS TruSurround på dit Vizio TV | Mange ejere af Vizio TV klager over, at TV’ets omfattende lydindstillinger giver problemer med lydstyrken. |
| Udskift netledningen på bagsiden af Vizio TV’et | Det kan være en forholdsvis nem løsning på problemet. |
| Kom i kontakt med kundesupport | Hvis ingen af disse procedurer virker, skal du kontakte Vizios kundesupport for at få hjælp. |
Tjek om din fjernbetjening virker
Vizio Remote
Fjernbetjeningerne til Vizio-tv’er kan holde op med at fungere korrekt på grund af døde batterier eller andre problemer.
Hvis du har problemer med tv’ets lydstyrke, kan det meget vel være situationen hos dig. Så det er altid en god idé at begynde fejlsøgningen med at sikre, at din fjernbetjening fungerer.
Aktiver lydstyrken på din fjernbetjening, mens dit tv er tændt. Udskift fjernbetjeningens batteri, hvis tv’et ikke reagerer på kommandoer fra fjernbetjeningen.
Desværre er det tid til at købe en ny fjernbetjening, hvis udskiftning af batterierne ikke løser problemet. Hvis fjernbetjeningen fungerer, skal du gå videre til næste trin.
Sørg for, at tv’et ikke er muted
Selv om det er indlysende, at de fleste allerede har tjekket dette, er det stadig vigtigt at nævne det, før vi går videre.
Sørg derfor for, at dit Vizio-tv ikke er slået fra, når du bruger fjernbetjeningen. Afhængigt af hvilken tv-type du bruger, skal du desuden skrue op for lyden enten på tv’et eller ved hjælp af fjernbetjeningen.
Når du har gjort dette, og lyden på dit Vizio TV stadig ikke fungerer, selv om den ikke er slået fra, kan du hurtigt tænde for enheden for at løse problemet.
Tjek Vizio TV’ets lydstyrke
Lydstyrke
Hvis dit tv ikke er slået fra, men du stadig ikke hører nogen lyd, kan dit tv’s lydstyrke ved et uheld være blevet justeret til 0.
Tryk på lydstyrkeknappen på “+”-siden med dit tv’s fjernbetjening. Sørg for, at tv’ets lydstyrke er indstillet til noget hørbart, der er højere end 0.
Hvis tv’ets lydstyrke er indstillet korrekt, men du stadig ikke kan høre noget, kan du finde lindring ved at tjekke dit HDMI-kabel.
Undersøg dit HDMI-kabel
Overførslen af lyd- og videosignaler til tv’et bliver i høj grad hjulpet på vej af HDMI-kabler. Hvis det HDMI-kabel, der forbinder dit tv med en ekstern enhed, er i stykker, kan dit Vizio-tv have problemer med lydstyrken.
Det er sandsynligt, at dit HDMI-kabel er i stykker, hvis du kan se video på dit tv, men ikke høre nogen lyd. For at se, om lydproblemet er løst, kan du overveje at bruge et andet HDMI-kabel.
Hvis lydproblemerne er løst efter brug af et andet kabel, må det HDMI-kabel, du tidligere brugte, have været defekt.
Opdatering af software på dit Vizio TV
Opdatering af software
Dit Vizio TV’s lyd kan lejlighedsvis holde op med at fungere på grund af softwareproblemer. Tjek altid, om dit tv bruger den nyeste software.
I de fleste tilfælde bør dit Vizio TV automatisk søge efter og installere nye softwareopdateringer, så længe det er forbundet til internettet. Men af og til stoppes denne procedure, og dit tv bliver fanget i at bruge forældet software.
Sådan opdaterer du manuelt softwaren på dit Vizio TV:
- Tryk på V-tasten på tv’ets fjernbetjening.
- Vælg System i drop-down-menuen.
- Vælg derefter Check for Updates.
- Søgningen efter tilgængelige opgraderinger på dit tv begynder.
- Bekræft installationen af eventuelle opdateringer, hvis de er tilgængelige.
- Opdateringen downloades, installeres, og derefter genstarter dit tv.
- For at løse lydproblemer skal du opdatere Vizio TV-softwaren.
Tjek, om dine lydproblemer er blevet løst efter den anden genstart.
Kontrollér, at SAP er aktiveret på dit Vizio TV
SAP, eller sekundær lydprogrammering, henviser til processen med at se en tv-udsendelse på et andet sprog end originalsproget. Normalt indeholder tv-programmet en anden lydstrøm.
Hvis du foretrækker at se programmet på dets modersmål, kan du slå SAP fra på dit tv. Populære menunavne for SAP inkluderer “SAP”, “Audio Choose”, “B-Audio”, “MTS” osv. Følg disse trin for at sikre, at SAP er aktiveret på dit Vizio TV:
- Tryk på “menu”-knappen på dit tv’s fjernbetjening.
- Vælg “Audio” fra listen over tilgængelige indstillinger.
- Vælg indstillingen “SAP”.
- Vælg den foretrukne indstilling.
Deaktiver DTS TruSurround på dit Vizio TV
Mange ejere af Vizio TV klager over, at TV’ets omfattende lydindstillinger giver problemer med lydstyrken.
Dit Vizio TV’s lydproblemer kan skyldes en konflikt mellem det program, du ser, og DTS TruSurround.
I dette tilfælde kan det være en hjælp at slå den avancerede indstilling fra. Følg disse instruktioner for at deaktivere DTS TruSurround på dit Vizio TV:
- Vælg Hovedmenu.
- Gå til Lydindstillinger.
- Gå til Avanceret lyd.
- Deaktiver DTS TruSurround.
Udskift netledningen på bagsiden af Vizio TV’et
Fjern netledningen fra TV’ets bagside for at finde en anden ret enkel løsning. Sæt stikket i igen, efter at det har været taget ud i ca. 60 sekunder.
Sørg for, at forbindelsen er sikker, når du sætter den i igen. En tæt forbindelse er nødvendig for at garantere, at tv’et modtager stabil strøm. Derfor må den slet ikke være slap.
Brug tv’ets tænd/sluk-knap til at tænde tv’et, når du har tilsluttet netledningen igen. Måske kan du se tv’et tænde igen og høre lyden igen.
Tag kontakt til kundesupport
Det er sandsynligt, at ingen af ovenstående forslag vil hjælpe, og at dine lydproblemer vil fortsætte.
Du skal tage problemet op i denne situation og bede Vizio-kundeserviceteamet om hjælp. De vigtigste kundeserviceoplysninger er tilgængelige på Vizio Support-webstedet.
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor forsvandt lyden på mit Vizio TV?
Svar: Der er en række mulige årsager til problemer med lydstyrken på dit Vizio TV, herunder en lydindstilling, der ikke er synkroniseret med din enhed, et beskadiget kabel, en firmwarefejl eller outputindstillingerne.
Har VIZIO TV en nulstillingsknap?
Svar: Brug VIZIO-fjernbetjeningen til at trykke på knappen Menu. Brug pileknapperne på fjernbetjeningen til at fremhæve System, og tryk på OK. Fremhæv Nulstil & Admin, og tryk derefter på OK. Fremhæv Reset TV to Factory Defaults, og tryk på OK.
Skal jeg nulstille mit VIZIO-tv til fabriksindstillingerne?
Svar: Du bør altid foretage en blød nulstilling først for at se, om det løser de problemer, du har med dit tv. En hard reset på et Vizio Smart TV er generelt kendt for at løse følgende problemer: Problemer med trådløs netværksadgang. Periodiske problemer med smart-tv-indstillinger.
Konklusion
- Tjek, om din fjernbetjening virker, for at se, om døde batterier eller andre problemer får Vizio TV-fjernbetjeningerne til at holde op med at fungere korrekt.
- Sørg for, at tv’et ikke er muted, før du går videre til andre procedurer.
- Tjek Vizio TV’ets lydstyrke, fordi den måske utilsigtet er blevet sat til 0, hvis det ikke er slået fra, men du stadig ikke kan høre noget.
- Undersøg dit HDMI-kabel for at se, om det HDMI-kabel, der forbinder det med en ekstern enhed, er ødelagt.
- På grund af softwareproblemer kan lyden på dit Vizio TV af og til holde op med at virke. Kontrollér altid, at dit tv kører med den mest opdaterede software.
- Slå SAP fra på dit tv, hvis du hellere vil se serien på originalsproget.
- Du bør deaktivere DTS TruSurround på dit Vizio-tv, da mange brugere af Vizio-tv’er siger, at tv’ets mange lydindstillinger fører til problemer med lydstyrken.
- Endnu en relativt nem løsning er at tilslutte tv’ets netledning igen.
- Hvis ingen af disse trin lykkes, kan du bede om hjælp fra Vizios kundeservice.
Andre artikler
Toshiba TV vandrette linjer på skærmen (omfattende guide)
Vizio AirPlay virker ikke (fejlfindingsguide)
Sanyo TV vil ikke tænde (hurtig og nem løsning)
Klik her for at se den visuelle historieversion af denne artikel.
