Quick Fix: Slet Disney Plus-kanalen på Roku, og tilføj den igen.
Disney+ blev lanceret i november 2019 i USA, Canada og Holland. Det blev udvidet til Australien, New Zealand og Puerto Rico en uge efter den officielle lancering. Disney+ er også tilgængelig i mere end 100 regioner i Asien og Sydafrika.
Jeg er så begejstret for at prøve Disney+, første gang vi fik Roku TV. Jeg har ikke noget imod at betale for Disney+-abonnementet, da jeg er en stor Star Wars-fan, og jeg ser virkelig frem til at streame det på en stor skærm.
Men jeg har læst i nogle onlinefora, at Disney Plus ikke virker på Roku. Så jeg har gjort lidt benarbejde for at lede efter løsninger. Fortsæt med at læse!
Hvorfor virker Disney Plus ikke på mit Roku TV?
Den primære årsag til, at dit Disney+ ikke virker på Roku TV, er dårligt internet, inkompatibilitet med enheden, serverproblemer, en forældet app eller en beskadiget cache-fil.
Men bare rolig, det kan være et midlertidigt problem. Der er nogle metoder, du kan prøve for at løse problemet.
Jeg vil diskutere dette i næste afsnit…
Hvordan får jeg mit Disney Plus til at virke på Roku TV?
Hvis din Disney+ ikke virker på Roku, er her nogle løsningsmetoder, du kan prøve:
| Løsningsmetoder | Beskrivelse |
| Sørg for, at din Roku-enhed understøtter Disney+. | Tjek, om din Roku-enhed er kompatibel med Disney+.
Roku TV-modeller uden for USA, såsom Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT (2700X), Roku Express+ og Express, er kompatible med Disney+. |
| Genstart din Roku-enhed. | Genstart din Roku-enhed ved at tænde for strømmen eller genstarte systemet.
Sådan genstarter du (soft reset): Tag stikket ud af stikkontakten i 15 sekunder, og sæt det i igen bagefter. |
| Fjern og tilføj Roku-kanalen. | Fjern Disney+ app-kanalen på dit Roku TV. Genstart Roku TV for at rydde enhedens hukommelse. Geninstaller og tilføj Disney+-kanalen. |
| Opdater Disney+-kanalen. | Tjek, om der er en opdateret version af Disney+-appen.
Gå til startskærmen, og vælg appen. Tryk på knappen Indstillinger for at se efter opdateringer. Klik på Opdater, hvis der er nogen. |
| Ryd cachen på dit Roku TV. | Brug Roku TV-fjernbetjeningen og følg disse trin for at rydde cachen på dit Roku TV:
1. Tryk på Home-knappen i 5 sekunder. |
| Tjek, om Disney Plus-serveren er online. | Brug en anden enhed til at få adgang til Disneys hjemmeside. Log ind på din konto for at se, om Disney-serveren er online. |
| Opdater Roku OS. | Tryk på Home-knappen på din Roku-fjernbetjening. Naviger til Indstillinger > System > Systemopdatering > Tjek nu.
Hvis der er en tilgængelig opdatering, installerer din Roku-enhed den automatisk og genstarter for at fuldføre processen. |
| Genstart modemet. | Genstart af modemet kan hjælpe med at gøre internetforbindelsen hurtigere og give dig mulighed for at oprette forbindelse til Disney Plus-kanalen hurtigere. |
| Kontakt Disney+. | Kontakt Disney Plus for at få hjælp. |
| Kontakt Roku. | Hvis du stadig ikke kan få Disney+-kanalen til at virke på dit Roku TV, kan du kontakte Roku for support. |
Er Disney Plus ikke understøttet på Roku?
Disney+ understøtter Roku.
De fleste Roku-enheder, der er udgivet i de senere år, er kompatible med Disney+. Du skal dog have det nyeste Roku OS (9.2) for at installere Disney+ på din streamingafspiller.
Derudover kan du nyde Disney+ 4K i al sin herlighed. Det er dog ikke alle 4K Rokus, der understøtter Disney+ – Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+ og Roku Ultra er kompatible med Disney+.
Til reference er dette de Roku-enheder, der er kompatible med Disney+:
- Roku 1: 2710X
- Roku 2: 2720X, 4210X
- Roku 3: 4200X, 4230X
- Roku 4: 4400X
- Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X
- Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
- Roku Premiere: 3920X, 4620X
- Roku Premiere+: 3921X, 4630X
- Roku TV: herunder Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL og Westinghouse
- Roku Streaming Stick: 3500X, 3600X, 3800X
- Roku Streaming Stick+: 3810X, 3811X
- Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X
- Roku Ultra LT: 4662X
Hvilke Roku-enheder er inkompatible med Disney Plus?
Her er nogle Roku-enheder, der ikke understøtter Disney Plus:
- Roku LT-model (2400X & 2450X)
- Roku HD model 2500X
- Roku 2 XS model 3100X
- Roku 2 HD-modeller (3000X & 3050X)
- Roku Streaming Stick-modeller (3400X & 3420X)
- Roku HD Model
- Roku 2 XS Model
- Roku 2 HD-modeller
- Roku LT
- Streaming Stick
Hvorfor kan jeg ikke finde Disney Plus på Roku TV?
Hvis din Roku-enhed er for gammel, er den sandsynligvis inkompatibel med Disney+. Det betyder, at du ikke kan tilføje Disney+-kanalen på dit Roku TV.
Derudover kan det også være, at Disney+ ikke er tilgængelig på din placering. Af den grund vises den ikke på dit Roku TV.
Hvis Disney+ ikke er tilgængelig på din lokation, kan du bruge VPN til at indstille din lokation eksternt. Se videoen nedenfor for yderligere detaljer.
Hvordan finder jeg Disney Plus på Roku?
Følg disse trin for at finde Disney+ på Roku:
- Tænd for Roku-enheden.
- Gå til startskærmen.
- Gå til Streaming Channels, og tryk på OK.
- Find Search Channels, og indtast Disney+. Hvis Disney+-kanalen er tilføjet, bør den vises. Hvis ikke, skal du downloade Disney+ og tilføje den som en kanal.
Hvad betyder fejlkode 42 på Disney Plus, der ikke virker på Roku?
Fejlkode 42 på Disney+ indikerer et problem med internetforbindelsen eller en timeout-fejl.
Sådan løser du det:
- Genstart internetmodemet/routeren.
- Luk og genstart Disney+-appen.
- Genstart din enhed.
- Hvis du bruger en VPN, skal du deaktivere den.
- Sørg for, at du bruger den nyeste version af Disney+-appen.
Hvorfor siger min Disney Plus, at noget gik galt?
Fejlkode 83 eller noget gik galt på Disney+ er en indikation af et enhedskompatibilitetsproblem eller en forbindelsesfejl. Dette sker naturligvis på grund af en svag internetforbindelse eller brug af en enhed, der ikke understøttes.
Prøv følgende for at rette disse fejl:
- Tjek, om din enhed er kompatibel med Disney Plus.
- Genstart internetmodemmet/routeren.
- Afinstaller og geninstaller Disney+-appen.
- Genstart din enhed.
- Sluk for VPN.
Resumé
Enhedsinkompatibilitet, dårligt internetsignal, forældet software, serverproblemer og beskadigede cache-filer kan være årsagen til, at Disney+-kanalen ikke fungerer på din Roku-enhed.
Alt, hvad du skal gøre, er at følge de fejlfindingsmetoder, der er foreslået ovenfor, så du kan nyde at se dine yndlingsserier på Disney+-kanalen.
For flere Disney+ channel hacks, tjek her!
Andre artikler
- Hvor længe holder Samsung-tv’er? (Find ud af det)
- Har TCL-tv’er Bluetooth? (besvaret)
- Sådan fikser du Hisense TV, der ikke tænder (forklaret)
