Fejlkode 189 på Samsung TV’er indikerer typisk et problem med enhedens netværksforbindelse.
Specifikt antyder det, at TV’et ikke kan oprette forbindelse til internettet, hvilket kan forhindre brugere i at få adgang til forskellige onlinefunktioner såsom streamingtjenester, webbrowsing og softwareopdateringer.
Der er flere mulige årsager til, at denne fejlkode vises.
En almindelig årsag er en svag eller ustabil internetforbindelse, som kan være forårsaget af forskellige faktorer såsom afstand fra routeren, interferens fra andre enheder eller problemer med internetudbyderens netværk.
Hvis TV’et ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan det vise fejlkode 189. Dette kan skyldes et svagt eller ustabilt signal, som kan skyldes faktorer som afstand fra routeren, interferens fra andre enheder eller problemer med internetudbyderens netværk.
I nogle tilfælde kan problemet også være relateret til tv’ets indstillinger, såsom forkerte netværkskonfigurationer eller forældet firmware.
Fortsæt med at læse for at vide mere om det.
Hvordan løser jeg fejl 189 på mit Samsung TV?
Samsung TV Error Code 189 kan løses ved at nulstille dit tv. En anden mulighed er at ændre dine DNS-serverindstillinger. Men personligt går jeg med at opdatere mit tv’s firmware, før jeg prøver andre ting som følgende.
- Skift DNS-server i dit tv
- Nulstil tv’ets netværksindstillinger
- Opdater tv’ets firmware
- Sluk dit tv i et minut, og tænd det igen.
- Kontakt support
Her er detaljerne.
Hvordan ændrer jeg DNS-serveren på mit Samsung TV?
Hvis der er problemer med den DNS-server, som TV’et bruger, kan du prøve at ændre DNS-serverindstillingerne på TV’et eller routeren. Det kan gøres ved at gå ind i netværksindstillingerne og indtaste en anden DNS-serveradresse.
| Trin til ændring af DNS-server i Samsung TV |
|---|
| Tænd for tv’et, og åbn indstillingsmenuen. |
| Naviger til “Generelt” og derefter “Netværk”. |
| Vælg “Netværksstatus”, og noter den aktuelle DNS-serveradresse. |
| Gå tilbage til menuen “Netværk”, og vælg “Netværksindstillinger”. |
| Vælg “IP-indstillinger” og derefter “DNS-indstillinger”. |
| Vælg “Indtast manuelt”, og indtast den nye DNS-serveradresse. |
| Vælg “OK” for at gemme de nye DNS-serverindstillinger. |
| Genstart tv’et, og prøv at få adgang til internettet igen. |
DNS-adresser kan være en af følgende:
- 2.2.2.2
- 8.8.8.8
- 1.1.1.1
- 208.67.222.222
Hvordan kan jeg forbinde mit fjernsyn til Samsung-serveren?
Serveren kan ikke oprette forbindelse til Samsung Smart TV på grund af et problem med dit hjemmenetværk, som forårsager fejlkode 189. Denne fejl vises ikke, hvis dit tv tidligere er blevet synkroniseret regelmæssigt med din Samsung-konto.
Følg disse trin for at løse dette problem:
- Tænd for tv’et, og åbn indstillingsmenuen.
- Naviger til “Generelt” og derefter “Netværk”.
- Vælg “Netværksstatus”, og sørg for, at tv’et har forbindelse til internettet. Hvis det ikke er tilsluttet, skal du vælge “Wireless” eller “Wired” afhængigt af din netværksopsætning og indtaste netværksnavn og adgangskode.
- Gå tilbage til menuen “Netværk”, og vælg “Samsung-konto”. Hvis du ikke har en Samsung-konto, skal du vælge “Opret konto” og følge anvisningerne for at oprette en.
- Indtast dine Samsung-kontooplysninger, herunder din e-mailadresse og adgangskode, og vælg “Log ind”. Hvis du har glemt din adgangskode, skal du vælge “Glemt din adgangskode” og følge anvisningerne for at nulstille den.
- Når du er logget ind, bør tv’et automatisk linke til Samsungs server. Du kan blive bedt om at acceptere vilkår og betingelser for brug af Samsungs tjenester.
Hvis du støder på problemer, når du linker dit TV til Samsung-serveren, skal du sikre dig, at TV’et er forbundet til internettet, og at dine Samsung-kontooplysninger er korrekte. Du kan også prøve at genstarte tv’et og forsøge at linke det igen.
Læs mere her: WiFi Woes? Det er nemt at løse problemer med tv-forbindelsen.
Hvorfor har min Samsung-server problemer?
Tjek først, om din forbindelse til Samsung-serveren er stabil, eller om du har problemer med at forbinde til dit Samsung TV. Ved at gå ind på Samsungs hjemmeside kan du gøre dette enten online eller offline.
Derudover kan du sende en ping-kommando til dit tv for at tjekke Samsung-serverens status. På den anden side kan du tjekke, om der er et problem med Samsung-serveren ved at kontakte Samsungs supportgruppe. Din smart hub kan have en svag sikkerhedsadgangskode, hvis problemet fortsætter.
Du vil ikke kunne oprette forbindelse til din server, hvis din sikkerhedsadgangskode er for svag. Eller måske er din forbindelse for langsom. I begge tilfælde kan du prøve med en hurtigere forbindelse til dit modem eller din router.
Du kan også prøve at genstarte programmet. Tjek, om der er et problem med din internetforbindelse, hvis du har prøvet alle disse muligheder, men stadig ikke kan oprette forbindelse til din Samsung TV-server.
Regionale netværksprotokoller og en router med for mange enheder er yderligere årsager til dette problem. Din router vil kunne oprette forbindelse til en server, hvis den er korrekt konfigureret, også selvom Samsung TV-serveren af og til går offline.
Det er ikke et problem, der vil vare evigt, men det kan ske fra tid til anden og give en fejlmeddelelse. Serveren burde være oppe at køre igen i løbet af et par timer.
You can contact the TV service center in case of any emergency.
Hvordan kan du genoprette forbindelsen til din server?
Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til dit Samsung-fjernsyn, er der sandsynligvis et problem med din router. Hvis det er tilfældet, bør du nulstille IP-adressen og kontrollere routerens konfiguration. Prøv at nulstille dit tv’s IP-adresse, når du har nulstillet det.
Det kan være nødvendigt at kontakte et servicecenter, hvis problemet fortsætter. Det kan være nødvendigt at logge ud af din Samsung-konto og genstarte din enhed, hvis du ikke kan oprette forbindelse til din Samsung-server igen. Dette vil bringe enheden i kontakt med din Samsung-server igen.
Kontakt Samsungs kundesupport, hvis fejlmeddelelsen fortsætter. Samsung-fjernsyn kan også undlade at oprette forbindelse til serveren, hvis internetforbindelsen er afbrudt. Du kan kontakte et Samsung-supportcenter for at få løst dette problem.
Just factory reset your TV if the error code persists.
Læs mere her: Essential Guide: Internetforbindelse og Smart TVs forklaret
Hvordan nulstiller man Samsung-fjernsynets netværksindstillinger?
Af og til er det nødvendigt at gendanne dit Samsung-tv’s fabriksindstillinger. Hvordan gør man det?
Tja, først skal du slukke for tv’et. Lad tv’et indlæse internetindstillingerne i mindst ti minutter. Vælg derefter Wireless i menuen Open Network Settings under General > Settings. Tryk derefter på Home-knappen på din controller, og indtast din PIN-kode. Kontakt en certificeret Samsung-reparationstekniker for at løse problemet, hvis alt andet fejler.
Hvordan opdaterer man tv’ets firmware?
Opdatering af TV’ets firmware kan hjælpe med at løse Samsung TV Error Code 189. Firmwaren er i bund og grund den software, der kører på tv’et, og den kan påvirke tv’ets ydeevne og funktionalitet.
Forældet firmware kan forårsage en række problemer, herunder problemer med at oprette forbindelse til internettet eller andre fejl. Ved at opdatere firmwaren kan brugerne sikre, at deres tv kører den nyeste software og er bedre rustet til at håndtere forskellige opgaver, herunder at oprette forbindelse til internettet.
Følg disse trin for at opdatere firmwaren på et Samsung TV:
- Tænd for tv’et, og åbn indstillingsmenuen.
- Naviger til “Support” og derefter “Softwareopdatering”.
- Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du vælge “Opdater nu” og følge anvisningerne for at downloade og installere opdateringen.
- Når opdateringen er færdig, skal du genstarte tv’et og prøve at oprette forbindelse til internettet igen.
Det er vigtigt at bemærke, at opdateringen af firmwaren kan tage noget tid, afhængigt af opdateringens størrelse og internetforbindelsens hastighed. Brugere bør sikre, at tv’et forbliver tilsluttet og forbundet til internettet under hele opdateringsprocessen for at undgå afbrydelser.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad er Samsung SmartThings?
Samsung SmartThings er en platform, der giver brugerne mulighed for at forbinde og styre forskellige smart home-enheder, såsom lys, termostater og kameraer, fra en enkelt app. Platformen fungerer med en række forskellige mærker og enheder, hvilket gør den til en praktisk løsning for dem, der ønsker at automatisere deres hjem.
Hvordan kan jeg finde ud af, hvad en Samsung-fejlkode betyder?
For at finde ud af, hvad en Samsung-fejlkode betyder, kan du typisk se i enhedens brugermanual eller online supportressourcer. Du kan også prøve at søge efter fejlkoden online eller kontakte Samsungs kundesupport for at få hjælp.
Er Samsung-fejlkoder dækket af garantien?
Om Samsungs fejlkoder er dækket af garantien eller ej, afhænger af de specifikke garantibetingelser og årsagen til fejlen. I nogle tilfælde kan fejlen være dækket af garantien, hvis det viser sig at være en fabrikationsfejl eller et softwareproblem.
Konklusion
Samsung TV Error Code 189 kan være frustrerende at håndtere, men der er flere skridt, du kan tage for at løse problemet.
Disse omfatter nulstilling af tv’et, kontrol af netværksforbindelsen, ændring af DNS-serverindstillingerne, opdatering af tv’ets software og kontakt til Samsungs kundesupport for yderligere hjælp.
Ved at tage disse skridt og forblive tålmodig og vedholdende, kan du effektivt fejlfinde og løse Samsung TV Error Code 189, hvilket sikrer, at dit tv fungerer korrekt og giver dig en god seeroplevelse. Håber det hjælper!
Relaterede artikler
Hvordan nulstiller du dit Samsung TV til fabriksindstillingerne? – Med eller uden fjernbetjening!
Hvad er den forventede levetid for et Samsung-fjernsyn i år?
Youtube TV virker ikke på Samsung TV (Quick Fix)
