Det er muligt, at dine enheder har en sort skærm, selv efter at du har tændt dem, det sker af mange grunde, men det kan løses. Den sorte skærm på din Oculus Quest 2 er en fejl, lige efter at Oculus-logoet vises på skærmen, starter den sorte skærm.
Denne fejl kaldes Black Screen of Death, og en række problemer kan føre til dette, som kan omfatte døde batterier, fastlåste opdateringer, korrupt firmware eller hardwareproblemer.
Du kan måske løse problemet med den sorte dødsskærm, hvis det skyldes disse problemer, men hvis det stadig ikke bliver løst, har vi andre løsninger, som du bør prøve, f.eks. fabriksnulstilling.
Hvis du ikke kender processen med at nulstille din Oculus Quest 2 til fabriksindstillingerne, så læs videre for at finde ud af det.
Hvordan kan du reparere Oculus Quest 2 Black Screen Of Death?
Sort skærmdød på din Oculus Quest 2 er ret almindeligt, det kan skyldes et par årsager, som kan omfatte hardwareproblemer eller lavt batteri.
Der er ting, du kan gøre for at få din skærm tilbage, læs videre for at lære om dem.
Lavt batteri
En af de mest almindelige årsager til en sort skærm, som brugere har oplevet, er et lavt batteriniveau i din Quest 2.
Selvom du normalt bliver informeret af enheden, når den har lavt batteri, kan der være tidspunkter, hvor den ikke informerer dig, eller du ikke bemærker det.
Så når du støder på den sorte skærm, skal du sørge for at bruge den oplader, der fulgte med enheden, og sætte den til opladning i mindst 1 time.
Sørg for, at enheden er slukket, før du lader den stå til opladning.
Prøv at tænde den efter 1 time, og hvis problemet stadig ikke er løst, kan det være et større problem, så tjek andre løsninger og se, om de virker.
Sørg for at prøve alle rettelser, før du fabriksnulstiller din enhed
Hardware-problemer
Oculus Meta Quest 2 er et af de mest skrøbelige stykker teknologi, hvilket betyder, at den kan blive beskadiget, selv hvis den tabes eller rystes for meget. Du skal være ekstra forsigtig, når du bruger den, den skal holdes som en baby, ellers kan du risikere hardwareproblemer, der kan koste dig dyrt.
På grund af disse hardwareproblemer kan du støde på black screen of death. Hvis det er tilfældet, skal du prøve at kontakte Quest 2 Support, som vil give dig alle oplysninger, og hvis din Quest 2 har en garanti, kan du endda få et nyt headset.
Nogle få brugere oplevede dug eller kondens inde i linserne på Oculus Quest 2 under længerevarende spilsessioner.
Prøv at genstarte
Det er muligt, at din enhed trænger til at blive genstartet. Når den hakker eller fungerer meget langsomt, er det tid til at genstarte. Hvis du har den sorte dødsskærm i din Oculus Quest 2, skal du genstarte den.
Sådan gør du: Tryk på tænd/sluk-knappen og hold den nede i 15-60 sekunder, mens enheden er slukket. Efter 1 minut skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede igen, indtil du kan se, at headsettet er tændt. Jeg foreslår, at du ikke gør noget og lader Quest 2 gennemgå bootup-cyklussen i et par minutter.
Oculus support har anbefalet fejlfindingstrin, såsom at udføre en fabriksnulstilling eller sikre, at headsettet ikke overophedes, for potentielt at løse genstartsproblemet.
Den sorte Screen of Death på din Oculus Quest 2 kan kun løses ved en fabriksgenstart, hvis batteriet er fuldt opladet.
Prøv en genstart af bootloaderen
Det er muligt, at problemet ikke er blevet løst med en simpel genstart, og derfor skal du lave en bootloader-genstart. Denne genstart udføres, når enheden ikke fungerer, eller der er en fejl, når du står over for den sorte skærm af død, bør du prøve en bootloader-genstart, forhåbentlig vil det løse det.
Tryk og hold tænd/sluk-knappen samt volumen ned-knappen nede i 15 sekunder. Når de 15 sekunder er gået, starter du Android-operativsystemets Boot loader-menu.
Husk at slippe begge knapper, når du ser menuen poppe op, ellers springer du måske menuen over, og så skal du gøre processen igen.
Hvis ingen af løsningerne virker, er en fabriksnulstilling den sidste udvej, så læs videre for at lære processen.
Tjek denne video for at se andre løsninger på den sorte dødsskærm:
Hvordan laver man en fabriksnulstilling af Oculus (Meta) Quest 2 uden at bruge nogen enhed?
Enheder løber ind i mange problemer og fejl, og nogle gange er den eneste måde at løse dem på en fabriksnulstilling, hvis den sorte skærm af død ikke er blevet løst med nogen af ovenstående rettelser, foreslår jeg, at du går til en fabriksnulstilling.
Husk dog, at fabriksnulstillingen sletter alle data, herunder alle de spil, du har downloadet.
Ikke desto mindre kan du gemme dine spil ved først at aktivere cloud-backup, sådan aktiverer du cloud-backup:
- Først skal du tage dit headset på.
- Hold nu musen over uret, som vil være i venstre side af menuen.
- Åbn Hurtigindstillinger.
- Vælg derefter Indstillinger.
- Rul, indtil du ser System.
- Nu kan du se Backup, klik på den.
- Klik på knappen for at tænde for Cloud Backup.
Nu, hvor du har aktiveret din cloud-backup, kan du begynde at fabriksnulstille din Oculus Quest 2 uden at bruge en Android- eller iOS-enhed. Følg nedenstående trin omhyggeligt:
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede, som begge vil være på headsettet (bliv ved med at holde dem nede, indtil du ser, at det tænder).
- Når headsettet tændes, vil USB-opdateringstilstanden tilbyde et par muligheder, og du skal vælge en af dem.
- I valgmulighederne kan du se Factory Reset, brug volumen ned-knappen og land den på valgmuligheden, og brug derefter tænd/sluk-knappen til at vælge.
- Brug nu igen volumen ned-knappen til at markere JA, og tænd/sluk-knappen til at vælge det. Dette sletter alt (undtagen cloud-backup-data) og nulstiller enheden til fabriksindstillingerne.
Hvordan fabriksnulstilles Oculus Quest 2 ved hjælp af en Android-enhed?
Sørg for at aktivere Cloud Backup, før du fabriksnulstiller den, så du kan gemme alle de spil, du har downloadet i årenes løb.
I ovenstående metode brugte vi headsettet til at fabriksnulstille Quest 2, men du kan også bruge en hvilken som helst telefon, uanset om det er Android eller iOS.
Det eneste, du skal gøre, er at downloade Meta Quest-appen fra App Store eller Play Store, afhængigt af hvilken type enhed du har.
Nu hvor appen er downloadet, er det her, du skal gøre:
- Åbn appen, og log ind på din konto.
- Gå nu til Indstillinger, og der vil du se Fabriksnulstilling, klik på den, og din enhed er så god som ny.
Det er små forskelle, når det kommer til at bruge en telefon, laptop eller headset til at fabriksnulstille Oculus Quest 2, for eksempel:
| Enheder | Forskelle |
| Telefon/Laptop | Du skal downloade Ques 2-appen for at kunne styre indstillingerne. |
| Headset | Du behøver kun at bruge Volume Down-knappen (Fremhæv) og Power-knappen (Vælg) for at få noget gjort, f.eks. en fabriksnulstilling. |
Så hvis du vil administrere indstillingerne på din Oculus Quest 2, foreslår jeg, at du lærer begge processer at kende, så du kan vælge den nemmeste senere.
Det sidste ord
- Det er ret almindeligt, at du har en sort skærm af død på din Oculus Quest 2, men du kan løse det, hvis det skyldes en lille grund som et lavt batteri.
- Selvom det er muligt, at denne sorte skærm skyldes et hardwareproblem, skal du i dette tilfælde kontakte Quest 2 Support, og hvis din enhed er under garanti, kan du få en ny.
- Før du kontakter Quest 2 Support, foreslår jeg, at du prøver de løsninger, jeg har nævnt ovenfor, som inkluderer genstart eller bootloader-genstart. Hvis ingen af disse løsninger virker, bør du prøve en fabriksnulstilling.
- Du kan fabriksnulstille ved hjælp af dit headset samt en telefon eller bærbar computer, men jeg vil foreslå, at du fabriksnulstiller ved hjælp af en bærbar computer, da det vil være meget lettere.
Andre artikler
- Hvor er TCL Roku TV’s tænd/sluk-knap? (Hvordan tænder man det uden en fjernbetjening?)
- Sådan nulstiller du dit Samsung TV til fabriksindstillingerne? – Med eller uden fjernbetjening!
- Hvor er tænd/sluk-knappen på et TCL Roku TV? (Hvordan tænder man tv’et uden en fjernbetjening?)
