Smart TV er blevet et populært valg til underholdning i de senere år, da det giver brugerne adgang til streamingtjenester, live TV og andre funktioner uden ekstra enheder. Men et almindeligt problem, som brugerne kan støde på, er et problem med at forbinde tv’et til deres wifi-netværk.
Hvis dit Smart TV har problemer med at oprette forbindelse til dit wifi-netværk, kan du prøve et par enkle løsninger.
Først skal du sikre dig, at dit wifi-netværk fungerer korrekt ved at tjekke, om dine andre enheder kan oprette forbindelse. Dernæst skal du kontrollere, at dit tv er inden for rækkevidde af wifi-routeren for at sikre, at det får et stærkt wifi-signal. Gå til dit tv’s netværksindstillinger, og sørg for, at der ikke er nogen fejlmeddelelser.
Hvis du har mistanke om, at dit tv’s wifi-indstillinger ikke er konfigureret korrekt, kan du prøve at nulstille dem til standardindstillingerne. Derudover kan du prøve at genstarte både dit tv og din wifi-router. Hvis disse løsninger ikke virker, skal du muligvis kontakte din tv-producent eller internetudbyder for at få yderligere hjælp.
Men før du gør det, har jeg andre trin her, der kan hjælpe dig med at løse dit problem. Læs mere her.
Hvorfor vil mit Smart TV ikke forbinde til internettet?
Der er to mulige årsager til, at dit tv ikke kan oprette forbindelse til internettet: Den ene er et problem med din internetforbindelse, og den anden er et problem med dit modem eller tv.
Din internetforbindelse ville være den første årsag; hvis tv’et ikke kan opretholde den længe nok, kan det antage, at forbindelsen ikke er stærk nok og nægte at oprette forbindelse.
Den anden mulighed er, at dit modem forhindrer dit tv i at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-netværk, eller at dit tv tror, at forbindelsen er forkert konfigureret.
Hvorfor vil mit Smart TV ikke oprette forbindelse til mit Wi-Fi?
Der kan være flere grunde til, at et smart-tv ikke vil oprette forbindelse til Wi-Fi, f.eks:
| Et svagt eller ustabilt signal |
| Forkerte wifi-indstillinger |
| Et problem med internetforbindelsen |
| Forkert wifi-adgangskode |
| Maks. antal routerforbindelser |
| Ødelagt router/modem |
| Udestående regninger for internetforbindelse |
Følgende er nogle af de sædvanlige problemer, du skal undersøge. Det er også muligt, at TV’ets DHCP-indstillinger er slået fra, hvilket forhindrer det i at oprette forbindelse til netværket.
For at løse problemet kan du prøve at genstarte tv’et og routeren, tjekke wifi-indstillingerne, skifte DHCP-indstillinger og kontakte support for yderligere hjælp.
Hvordan får jeg mit tv til at genkende mit Wi-Fi?
Nogle måder at løse problemet på, hvis Smart TV ikke vil oprette forbindelse til wifi, er beskrevet nedenfor:
Tjek internetforbindelsen
En af de mest almindelige årsager til, at et Smart TV ikke opretter forbindelse til wifi, er et problem med internetforbindelsen. Før du foretager fejlfinding i TV’ets wifi-indstillinger, er det vigtigt at kontrollere, at din internetforbindelse fungerer korrekt.
Du kan tjekke, at andre enheder, såsom bærbare computere eller smartphones, kan oprette forbindelse til internettet.
Hvis andre enheder ikke kan oprette forbindelse til internettet, kan problemet ligge hos din internetudbyder eller router, og du bør kontakte dem for at få hjælp. Hvis din internetforbindelse fungerer korrekt, kan du fejlfinde TV’ets wifi-indstillinger.
Tjek forbindelsen
Diagnosticering af forbindelsen er afgørende for fejlfinding på et Smart TV, der ikke vil oprette forbindelse til wifi. En måde at diagnosticere forbindelsen på er ved at tjekke TV’ets netværksstatus.
Den kan normalt findes i tv’ets menu under netværks- eller wifi-indstillinger. Her kan du tjekke styrken af wifi-signalet og se, om tv’et er forbundet til wifi-netværket.
En anden måde at diagnosticere forbindelsen på er ved at tjekke routerens indstillinger, f.eks. antallet af tilsluttede enheder og wifi-signalets styrke. Det kan hjælpe med at identificere et problem med routeren, eller om tv’et er den eneste enhed, der har problemer med at oprette forbindelse til wifi-netværket.
Du kan også tjekke, om der findes firmwareopdateringer til routeren eller tv’et, som kan løse problemet.
Tjek min anden artikel om, hvordan man udskifter et smart-tv-strømkabel?
Genstart tv’et
Genstart af dit Smart TV er en enkel løsning, der kan hjælpe med at løse et problem med wifi-forbindelsen. Når du genstarter en enhed, rydder den alle midlertidige problemer, der kan være årsag til problemet. For at genstarte dit tv skal du tage stikket ud af stikkontakten og vente et par minutter, før du sætter det i igen.
Når tv’et er genstartet, skal du oprette forbindelse til wifi-netværket igen. Det anbefales også at genstarte din router, da det kan hjælpe med at fjerne eventuelle midlertidige netværksproblemer.
Dette enkle trin kan ofte løse forbindelsesproblemet og få dit Smart TV online igen. Det er en god idé at genstarte tv’et og routeren som et første fejlfindingstrin, før du går videre til mere avancerede fejlfindingsmetoder.
Genstart routeren
Genstart af routeren er en anden enkel løsning, der kan hjælpe med at løse et problem med wifi-forbindelsen til dit Smart TV. Når du genstarter en router, rydder den alle midlertidige problemer, der kan være årsag til problemet. Sådan genstarter du din router:
- Tag stikket ud af stikkontakten.
- Vent et par minutter, før du tilslutter den igen.
- Når routeren er genstartet, kan du tilslutte dit Smart TV til wifi-netværket igen.
Det anbefales også at genstarte dit tv, da det kan hjælpe med at fjerne eventuelle midlertidige problemer med enheden. Dette enkle trin kan ofte løse forbindelsesproblemet og få dit Smart TV online igen. Det er en god idé at genstarte tv’et og routeren som et første fejlfindingstrin, før du går videre til mere avancerede fejlfindingsmetoder.
Skift DHCP-indstillinger
En potentiel løsning på et Smart TV, der ikke vil oprette forbindelse til wifi, er at ændre TV’ets DHCP-indstillinger (Dynamic Host Configuration Protocol). DHCP bruges til automatisk at tildele IP-adresser til enheder på et netværk.
Hvis DHCP-indstillingerne på tv’et er slået fra, kan det muligvis ikke oprette forbindelse til wifi-netværket. For at tjekke og opdatere DHCP-indstillingerne på dit tv skal du gå ind i tv’ets menu og lede efter en indstilling for netværk eller wifi. Her bør du kunne se og redigere DHCP-indstillingerne.
Prøv at slukke og tænde for DHCP eller indstille den til automatisk. Dette enkle trin kan ofte løse forbindelsesproblemet og få dit Smart TV online igen.
Det er værd at bemærke, at DHCP-indstillingerne typisk findes under netværksindstillingerne i TV’ets menu, men de kan variere afhængigt af TV’ets mærke og model. Derfor anbefales det at konsultere brugerhåndbogen for detaljerede instruktioner.
Nulstil tv’et
Hvis du nulstiller dit Smart TV til fabriksindstillingerne, kan det effektivt løse et problem med wifi-forbindelsen. Denne proces sletter alle personlige indstillinger og præferencer, herunder wifi-indstillinger og netværksforbindelser, så du bliver nødt til at konfigurere dem igen.
For at nulstille dit tv til fabriksindstillingerne skal du gå ind i tv’ets menu og kigge efter en nulstillings- eller fabriksstandardindstilling.
Læs brugervejledningen til din specifikke tv-model for at få instruktioner om, hvordan du gør det. Det er vigtigt at bemærke, at en nulstilling af tv’et sletter alle personlige indstillinger, herunder wifi-indstillinger og netværksforbindelser, så du bliver nødt til at konfigurere dem igen efter nulstillingen. Dette trin kan ofte løse forbindelsesproblemet og få dit Smart TV online igen.
Nulstilling af routeren
Nulstilling af din router til fabriksindstillingerne kan effektivt løse et problem med wifi-forbindelsen til dit Smart TV. Denne proces sletter alle personlige indstillinger og præferencer, herunder wifi-indstillinger og netværksforbindelser, så du bliver nødt til at konfigurere dem igen.
For at nulstille din router kan du normalt finde en lille knap mærket “reset” på bagsiden af routeren, tryk og hold den nede i et par sekunder, eller tjek brugervejledningen for specifikke instruktioner. Hvis der ikke er nogen lille knap, skal du kigge efter et lille nålehul, og det er der, du skal bruge din nål.
Det er vigtigt at bemærke, at nulstilling af routeren sletter alle personlige indstillinger, herunder wifi- og netværksforbindelser, så du bliver nødt til at konfigurere dem igen efter nulstillingen.
Derudover skal du omkonfigurere alle enheder, der er forbundet til din router, f.eks. dit Smart TV. Dette trin kan ofte løse forbindelsesproblemet og få dit Smart TV online igen.
Ring til helpdesken
Hvis ingen af ovenstående løsninger har løst problemet med wifi-forbindelsen til dit Smart TV, kan det være nødvendigt at kontakte producenten eller din internetudbyder for at få yderligere hjælp. De kan muligvis give yderligere fejlfindingstrin eller softwareopdateringer, der kan hjælpe med at løse problemet.
Det er en god idé at have dit tv’s model- og serienummer ved hånden, når du kontakter supporten, og alle de fejlfindingstrin, du allerede har taget.
De kan også få fjernadgang til dit tv for at tjekke og løse eventuelle problemer. Hvis problemet ligger hos din internetudbyder, kan de muligvis tjekke status for din forbindelse og fejlfinde eventuelle problemer hos dem. Hvis du kontakter support, kan det ofte løse forbindelsesproblemet og få dit Smart TV online igen.
Kan dit Android-tv ikke oprette forbindelse til Wifi? Følg denne video.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvorfor vil mit LG TV ikke oprette forbindelse til wifi?
Ligesom vi gjorde tidligere, bør du nulstille dit LG TV, hvis det har problemer med at oprette forbindelse til wifi. Upload det, og lad det stå i et minut eller to. Tryk på tænd/sluk-knappen i mindst 30 sekunder. Sæt stikket i dit LG TV igen, og wifi skulle virke nu.
Læs min anden artikel for at få flere tips: Fejlfinding af LG TV uden signalproblem.
Hvorfor opretter mit Samsung TV pludselig ikke forbindelse til Wi-Fi?
Et par ting kan føre til forbindelsesproblemer, som gammel firmware, eller det har bare brug for en nulstilling.
Ved at tjekke wifi-netværket, sikre, at tv’et er inden for routerens rækkevidde, og at wifi-signalet er stærkt, konfigurere wifi-indstillingerne korrekt, nulstille wifi-indstillingerne til standard, genstarte både tv’et og routeren, skifte DHCP-indstillinger og kontakte support, kan du få dit Smart TV online igen på ingen tid.
Hvorfor virker mit Wi-Fi på min smartphone, men ikke på mit tv?
Tjek forbindelsen mellem dit tv og din smartphone, hvis du bruger to modemer eller routere derhjemme. Er de forbundet til den samme internetenhed? Hvis ikke, skal du forbinde dit tv til det sted, hvor din smartphone er tilsluttet, mens du nulstiller strømmen til den defekte router.
Bare tag stikket ud af kablet, og gentag de trin, jeg delte tidligere.
Konklusion
Et Smart TV, der ikke vil oprette forbindelse til wifi, kan være en frustrerende oplevelse, men flere enkle løsninger kan hjælpe med at løse problemet.
For at fikse et TV, der ikke opretter forbindelse til internettet, skal du kontrollere, at din internetforbindelse fungerer korrekt. Hvis andre enheder kan oprette forbindelse til internettet, kan du prøve at genstarte tv’et og routeren, tjekke wifi-indstillingerne, skifte DHCP-indstillinger og nulstille tv’et til fabriksindstillingerne.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte producenten eller din internetudbyder for at få yderligere hjælp.
Det er vigtigt at prøve disse løsninger i rækkefølge, da nogle af de senere løsninger kan være mere avancerede, og det er værd at udelukke de enklere først.
Læs brugervejledningen for at få specifikke instruktioner om, hvordan du udfører disse fejlfindingstrin, da processen kan variere afhængigt af tv’ets mærke og model.
Andre artikler
- Kan Samsung TV bruge zoom? (Workarounds inkluderet)
- Kan du bruge dit eget modem med AT&T Internet?
- Sådan nulstiller du en Samsung TV-fjernbetjening (find ud af det)
Klik her for at se den visuelle historieversion af denne artikel.
