Problemer med tilslutning af Wyze Smart Plug? Her er din løsning!

Det er ikke ualmindeligt, at teknologi har sin egen vilje. I tilfældet med Wyze Smart Plug ser det ud til, at den har besluttet sig for at afbryde forbindelsen til verden. Hvis du kæmper med at få dit smart plug til at forbinde, er du ikke alene. Den gode nyhed er, at der er et par fejlfindingstrin, du kan tage for at få det op at køre igen.

Forestil dig dette: Du har lige modtaget dit Wyze Smart Plug med posten, og du kan ikke vente med at forbinde det til din yndlingslampe. Du følger instruktionerne, sætter stikket i og venter på, at magien skal ske. Men ak, ingenting. Du tjekker appen, din Wi-Fi-forbindelse og dit stik, men problemet fortsætter. Det er frustrerende, for at sige det mildt. Men bare rolig, du behøver ikke at smide dit smart plug ud af vinduet endnu.

Hvis du stadig klør dig i hovedet og undrer dig over, hvorfor dit Wyze Smart Plug ikke vil oprette forbindelse, skal du ikke gå i panik. Der er et par mulige årsager til, at det kan ske. Uanset om det er et svagt Wi-Fi-signal, et defekt stik eller en forældet app, er der et par nemme løsninger, du kan prøve, før du giver op. Så læn dig tilbage, tag en kop kaffe, og lad os komme til bunds i dette Wyze Smart Plug-mysterium.

Hvorfor opretter din Wyze Plus ikke forbindelse?

Hvis dit Wyze Smart Plug ikke opretter forbindelse, kan der være flere mulige årsager. Her er et par almindelige problemer, som du kan støde på:

1. Svagt Wi-Fi-signal: Dit smart plug kræver et stabilt og stærkt Wi-Fi-signal for at oprette forbindelse til internettet. Hvis dit Wi-Fi-signal er svagt eller ustabilt, kan stikket måske ikke oprette forbindelse. Du kan prøve at flytte stikket tættere på din router eller nulstille din Wi-Fi-router for at forbedre signalet.
2. Defekt stik: Det er muligt, at selve Wyze Smart Plug er defekt. Tjek, om stikket bliver varmt eller har synlige skader. Hvis du har mistanke om, at stikket er defekt, skal du kontakte Wyze kundesupport for at få et nyt.
3. Forældet app: Sørg for, at du bruger den nyeste version af Wyze-appen. Forældede versioner er muligvis ikke kompatible med stikket og kan forhindre det i at oprette forbindelse.
4. Forkerte Wi-Fi-oplysninger: Dobbelttjek, at du har indtastet det korrekte Wi-Fi-netværksnavn og adgangskode. Forkerte oplysninger kan forhindre dit smartplug i at oprette forbindelse til dit hjemmenetværk.
5. Netværkskompatibilitet: Wyze Smart Plug kræver et 2,4 GHz Wi-Fi-netværk for at oprette forbindelse. Hvis dit hjemmenetværk er på en anden frekvens, kan stikket muligvis ikke oprette forbindelse.

Hvis du har prøvet alle disse fejlfindingstrin, og dit Wyze Smart Plug stadig ikke opretter forbindelse, kan det være tid til at kontakte Wyze kundesupport for yderligere hjælp.

Sådan løser du, at Wyze Plus ikke opretter forbindelse

Nu hvor du ved, hvad problemerne kan være, vil vi gennemgå fem fejlfindingstips, du kan prøve for at løse dine Wyze Plug-forbindelsesproblemer.

Undersøg strømkilden

I mange tilfælde kan dit Wyze-stik ikke oprette forbindelse på grund af en fejl i strømkilden. Når du har forbindelsesproblemer, er strømkilden det første, du bør tjekke for at se, om den har strøm nok og fungerer korrekt.

Tjek, at dit Wyze-stik modtager nok strøm, når du tilslutter det. Lysindikatoren skal blinke for at indikere, at den er klar til at oprette forbindelse til dit WiFi. Hvis lampen ikke lyser, skal du trykke på tænd/sluk-knappen på stikket, indtil den gør det.

Hvis den stadig ikke tænder, kan din strømforsyning være defekt og skal udskiftes, eller du kan prøve en anden strømforsyning.

Tænd for din placering og Bluetooth

Bluetooth og Location skal være aktiveret, når du konfigurerer Wyze Smart Plug. Hvis Bluetooth og Location er slået fra, kan stikket ikke hurtigt opdage og oprette forbindelse til hjemmets WiFi.

Hvis du er sikker på, at strømkilden er i orden, skal du slå Bluetooth og Location til, hvis de ikke allerede er det, da det kan være årsagen til, at dit Wyze-stik ikke opretter forbindelse. Når du er færdig, bør dit stik kunne oprette forbindelse. Når du er færdig med opsætningen, kan du slukke for Bluetooth og Location.

Hvis den stadig ikke opretter forbindelse efter dette, kan det skyldes noget andet. Tjek den næste mulige løsning.

Undersøg din WiFi-frekvens

Hvis du bruger en 5GHz-frekvens til dit WiFi, er det sandsynligvis derfor, den ikke opretter forbindelse. Det skyldes, at Wyze Plugs kun understøtter 2,4 GHz-frekvensen.

Tjek, om din routers WiFi-bånd er indstillet til 2,4 GHz. Hvis ikke, skal du ændre det til den ønskede frekvens, så skulle problemet være løst.

Tjek din WiFi-signalstyrke

Nogle gange er frekvensen korrekt, men signalstyrken er utilstrækkelig. Wyze Smart Plug kræver et stærkt WiFi-signal for at kunne oprette forbindelse.

Tjek, om din router sender nok signaler ud, for hvis den ikke gør det, vil dit stik have svært ved at oprette forbindelse.

Du kan teste signalstyrken ved at bruge din telefon til at surfe på nettet, mens du er forbundet til det samme WiFi-netværk.

Hastigheden, hvormed websiden indlæses, indikerer, om din routers signal er stærkt eller svagt. Hvis signalet er svagt, kan det være nødvendigt at genstarte routeren som en fejlfindingsmulighed for at se, om det bliver bedre.

Du kan også flytte stikket tættere på routeren for at forbedre dens chancer for at oprette forbindelse. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt med en WiFi-booster for at udvide signalets rækkevidde.

Bekræft dit WiFI-kodeord

Hvis intet af dette virker, skal du sikre dig, at du bruger det rigtige WiFi-kodeord. Du kan have skrevet det forkert; dobbelttjek for at være sikker. Hvis du glemmer din adgangskode, skal du blot nulstille din router og indstille en ny.

Når du er færdig, skal du sikre dig, at dit stik er tilsluttet. Hvis det stadig ikke gør det, skal du måske nulstille til fabriksindstillingerne, fordi stikket er defekt.

For at nulstille det skal du trykke længe på tænd/sluk-knappen på dit stik i næsten 5 sekunder og derefter tjekke Google Play eller Apple Store for nye Wyze-appopdateringer. Opdater og genstart nu appen.

Nulstil stikket til fabriksindstillinger

Hvis du har prøvet alle fejlfindingstrinnene, og dit Wyze Smart Plug stadig ikke opretter forbindelse, kan det være nødvendigt med en fabriksnulstilling. Her er trinene til fabriksnulstilling af dit Wyze Smart Plug:

1. Find nulstillingsknappen på dit Wyze Smart Plug. Den sidder normalt på siden eller i bunden af stikket.
2. Tryk på nulstillingsknappen, og hold den nede i mindst 5 sekunder. Du bør se LED-lyset på stikket begynde at blinke hurtigt.
3. Slip nulstillingsknappen, når LED-lyset begynder at blinke. Stikket er nu i fabriksnulstillet tilstand.
4. Åbn Wyze-appen, og tilføj enheden igen ved at følge appens opsætningsinstruktioner.
5. Når du bliver bedt om det, skal du indtaste Wi-Fi-netværksnavnet og adgangskoden for at forbinde stikket til dit hjemmenetværk.
6. Vent på, at stikket opretter forbindelse, og at LED-lyset lyser konstant blåt.

Når fabriksnulstillingen er fuldført, bør du kunne styre dit Wyze Smart Plug igen. Hvis du stadig har problemer, kan du kontakte Wyze kundesupport for yderligere hjælp.

Spørgsmål og svar

Er Wyze Smart Plug kompatibel med Alexa?

Svar: Ja, Wyze Smart Plugs er kompatible med både Alexa og Google Home. Så når de er konfigureret korrekt, kan du styre de tilsluttede stik/enheder uden at røre ved dem.

Hvordan ændrer jeg WiFi-indstillingerne på mit Wyze Smart Plug?

Svar: For at forbinde dit Wyze-stik til et nyt WiFi-netværk skal du først foretage en fabriksnulstilling af enheden, som fjerner det eksisterende WiFi-netværk. Tilslut derefter stikket til et nyt WiFi-netværk.

Hvad skal jeg gøre, hvis Wyze Smart Plug går offline?

Svar: Hvis dit Wyze-stik ikke registreres af appen, eller appen rapporterer, at det er offline, er det sandsynligt, at stikket er blevet afbrudt fra WiFi eller ikke har fået strøm. For at løse problemet skal du følge fejlfindingstrinnene beskrevet ovenfor. Nulstil altid dit stik, og tilslut det igen, hvis du opdager problemer som, at stikket er offline, ikke registreres, ikke reagerer, ikke kan nås osv.

Hvad skal jeg gøre, hvis Wyze Plug bliver ved med at afbryde forbindelsen?

Svar: Hvis dit Wyze-stik ofte afbryder forbindelsen til WiFi, er dit WiFi-netværkssignal sandsynligvis svagt. Andre årsager kan være, at du ikke bruger den nyeste app-version, eller at du opretter forbindelse til et WiFi-bånd, der ikke understøttes. Sådan løser du problemet:

• Flyt dit stik tættere på routeren, eller brug en WiFi-extender til at booste dit netværkssignal.
• Du bør opdatere Wyze-appen på din telefon.
• Genstart din router, og tjek, om den skifter bånd automatisk. Indstil den til kun at fungere på 2,4 GHz-båndet.
• Opgrader om nødvendigt din router.

Det burde løse de hyppige afbrydelser.

Hvad skal jeg gøre, hvis dit Wyze-stik ikke virker med Alexa?

Svar: Hvis dit Wyze-stik ikke fungerer med Alexa, skal du følge disse trin: Tjek og opdater Wyze- og Alexa-apperne – afhængigt af din enhed skal du gå til Google Play Store eller Apple App Store for at gøre det. I Alexa-appen skal du derefter fjerne forbindelsen til Wyze Skill og forbinde den igen. Sådan kan du gøre det:

• Tryk på menuikonet (tre vandrette streger) i øverste venstre hjørne af Alexa-appen på din telefon.
• Tryk på “Skills & Games,” og derefter “Your Skills.”
• Tryk på “Wyze” og derefter på “Deaktiver færdighed”.
• Tryk nu på “Disable” for at afbryde forbindelsen til Wyze Skill. Vælg derefter “Aktivér til brug”.
• Log ind med dine Wyze-kontooplysninger, og tryk derefter på “Acceptér” for at forbinde Wyze Skill til Alexa igen.
• Dette burde løse problemet.

Konklusion

• Hvis dit Wyze-stik ikke opretter forbindelse, er der sandsynligvis mange grunde til det.
• Der kan være fejl i appen eller enheden.
• Din router giver måske et svagt WiFi-signal.
• Eller Bluetooth- og placeringsindstillingerne på dit stik er ikke slået til.
• Du kan prøve at tjekke strømkilden og se, om den virker.
• En anden populær løsning er at nulstille dit Wyze-stik.
• Hvis intet af dette virker, kan du prøve at kontakte Wyze-support.

Andre artikler

• Samsung TV bliver ved med at afbryde forbindelsen til internettet (nem løsning)
• Hvem laver Vizio TV’er? (Lad os udforske det)
• Hvordan fikser man en sort skærm på et LG TV? (besvaret)

Klik her for at se den visuelle historieversion af denne artikel.

Had ikke – automatiser