Ringeklokken blinker med hvidt lys: Tips og tricks

Når Ring Doorbell blinker med hvidt lys, opstår der som regel et problem med batteriet eller internetforbindelsen.

Smart home-enheder bliver mere og mere populære dag for dag, og flere begynder at bruge enhederne til at få en mere bekvem hverdag. Ring Smart Doorbell er en ny tilføjelse til smart home-automatisering.

Den hjælper med at beskytte dit hus mod potentielt tyveri, når du er udenfor. Den giver dig også mulighed for at kommunikere med en besøgende, selv om du er langt væk fra dit hjem.

På den anden side af mønten er Ring Doorbells også underlagt visse tekniske problemer. Ring Doorbell Flashing white er et af dem, som brugerne ofte støder på. Det er dog et simpelt problem, som er let at fejlfinde.

Hvad betyder et blinkende hvidt lys på Ring Doorbell?

Den hvide cirkel på forsiden af din Ring Doorbell er en opladningsmåler. Når enheden fungerer korrekt, bør du se et fast hvidt lys på cirklen.

Men når cirklen blinker hvidt, indikerer det, at der er noget galt med din enhed. Enten er enhedens batterier ved at være flade, eller også er internetforbindelsen afbrudt.

Det er de to eneste årsager til, at din Ring Doorbell blinker hvidt. Du er nødt til at finde ud af, hvilket af disse problemer der skaber problemet med din enhed. Derefter bliver det lettere at løse problemet.

Lad os gå i gang med fejlfindingsteknikkerne!

1. Tjek, om problemet er med netværket.

Tjek, om din internetforbindelse er stabil eller ej. Din Ring-app vil vise, at dørklokken er offline, selv om den ikke er det.

Hvis du ikke er sikker på, at din enhed er offline på grund af utilstrækkeligt internet, kan du prøve at forbinde et onlineprogram eller surfe i en browser.

Hvis problemet ligger i din internetforbindelse, bør du ikke kunne oprette forbindelse til et onlineprogram eller bruge en browser. Det vil bekræfte, at du har en ustabil internetforbindelse.

Men hvis du kan oprette forbindelse til andre internetapplikationer eller browsere, betyder det, at problemet ikke er med internetforbindelsen. I stedet kan problemet ligge i batteriet på din enhed.

2. Nulstil routeren.

Hvis du er sikker på, at problemet ligger i netværksforbindelsen, kan det være en god idé at nulstille routeren for at løse problemet med, at din Ring Doorbell blinker hvidt.

Genstart af routeren hjælper med at løse mange netværksproblemer. Det løser de IP-relaterede konflikter, der kan forhindre andre enheder i at oprette forbindelse.

Det er meget enkelt at nulstille routeren. Du skal blot følge disse trin:

• Find tænd/sluk-knappen. Den sidder som regel på bagsiden af din router.
• Bare tryk på tænd/sluk-knappen én gang. Du behøver ikke at holde den nede.
• Vent i ca. 3 minutter.
• Tryk på tænd/sluk-knappen for at starte routeren, og vent, indtil alle tjenester er online.

Tjek nu, om dørklokken stadig er offline, og om den blinkende hvide cirkel stadig er der. Hvis den ikke gør det, betyder det, at din enheds problem er løst.

3. Nulstil Ring-enheden.

Nogle gange er problemet måske ikke internetforbindelsen eller batteriet. Ligesom andre enheder, f.eks. smartphones, pc’er eller tablets, kan Ring Smart Doorbell blive frosset og holde op med at virke.

Hvis Ring-enheden holder op med at virke, og du er sikker på, at problemet ikke er internetforbindelsen eller spændingen, bør du udføre en nulstilling for at få tingene tilbage til det normale.

Producenten af Ring Doorbell har monteret en nulstillingsknap, så du kan nulstille enheden. Nulstillingsmetoden er forskellig alt efter, hvilken model af Ring Doorbell du bruger.

Hvis du bruger Ring Doorbell eller Ring Doorbell 2, skal du først finde den orange opsætningsknap. Tryk og hold opsætnings- eller nulstillingsknappen nede i ca. 20 sekunder. Derefter bør din enhed genstarte.

Hvis du vil udføre en nulstilling på en Ring Doorbell Pro, skal du finde nulstillingsknappen. Tryk og hold den nede i ca. 15 sekunder. Vent yderligere 20-30 sekunder, så tingene bliver normale igen.

Hvis du kan se, at enheden går i opsætningstilstand, skal du slukke for den og lade den hvile i 20-30 minutter. Derefter kan du begynde at udføre nulstillingsprocessen igen.

4. Udskift den gamle Ring Doorbell-transformer.

Du skal sikre en 16VAC-strømforsyning til Ring-enheden. Ellers kommer den slet ikke til at fungere. Hvis transformatoren til din Ring Doorbell ikke får de nødvendige 16 volt vekselstrøm, vil din Ring-enhed begynde at blinke hvidt.

Batteriet i Ring Doorbell har en levetid på omkring 6-12 måneder. Derefter begynder opladningskapaciteten at falde. Det betyder, at batteriet ikke længere kan levere nok strøm til enheden.

I dette tilfælde er du nødt til at udskifte den ældre transformer i din Ring Doorbell med en nyere. Sørg for, at den nye transformer er kompatibel med din Ring-enhed, som kræver mindst 16 volt AC og mindst 30 volt-ampere.

Før du installerer den nye transformer, bør du slukke for strømforsyningen til din Ring Doorbell for at undgå enhver form for elektrisk stød.

Sådan udskiftes den gamle transformer med en ny:

• Find den eksisterende Ring Doorbell-transformer.
• Afmonter de tre ledninger, der forbinder transformeren med strømforsyningen. Skru de to ledninger ud af klemmerne, og fjern den gamle transformer.
• Udskift den gamle dørklokke-transformer med den nye, og tilslut ledningerne igen.

Tryk nu på tænd/sluk-knappen for at starte Ring Doorbell, og tjek, om problemet er løst eller ej.

5. Kontakt Ring kundeservice.

De teknikker, jeg har diskuteret ovenfor, burde løse problemerne med det blinkende hvide lys.

Hvis ingen af fejlfindingsteknikkerne løser dit problem med Ring Doorbell, der blinker hvidt, vil jeg stærkt anbefale dig at kontakte Ring-support.

At kontakte Ring support eller kundeservice er altid en sikker løsning. Da de er producenten af enheden, er det lettere for dem at forstå, hvilke typer problemer enheden kan stå over for.

Hvis du kontakter Ring-support, kan de bede dig om at udføre en række fejlfindingsmetoder. Ring support yder en god service til sine kunder og har et godt omdømme. Så hvis du oplever et problem med din Ring-enhed, skal du ikke tøve med at kontakte deres team.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvad er batterilevetiden for Ring 2?

Ring hævder, at batteriet kan holde i 6-12 måneder. Dette afhænger dog af, hvor ofte din Ring-enhed bruges. Ring-appen giver dig også besked, hvis batteriet er lavt.

Skal jeg oplade min Ring-dørklokke før installation?

Ja, du bør ikke sætte den op, før den er fuldt opladet.

Er der et månedligt gebyr for Ring-dørklokken?

Ja, Amazon Ring har flere abonnementsplaner til rådighed.

Ring Protect Basic-abonnementet koster omkring 4 dollars om måneden. Men der er også Ring Protect Plus, som koster omkring 10 dollars om måneden, og Ring Protect Pro, som koster 20 dollars. Du kan dog altid give afkald på en abonnementsplan og fortsætte med at bruge din Amazon Ring og se live-feedet på din telefon.

Konklusion

• Hvis du er en ny bruger af Ring Doorbell og oplever det blinkende hvide problem for første gang, er der enkle måder at løse det på.
• Den primære årsag til, at den blinker hvidt, er enten et lavt batteriniveau eller en dårlig internetforbindelse, eller det kan være begge dele. Hvis du kan løse disse problemer, vil din Ring Doorbell i de fleste tilfælde vende tilbage til sin normale tilstand.
• Dette er de teknikker, du kan bruge til at løse problemet med den blinkende hvide farve: Tjek, om problemet er med netværket, nulstil routeren, nulstil Ring-enheden, eller udskift den gamle Ring-dørklokke-transformer. Hvis problemet stadig fortsætter, er din sidste udvej at kontakte Ring kundeservice.

Andre artikler

• Sådan ændrer du Wifi på Ring Doorbell (her er, hvad du skal gøre!)
• Optager Ringeklokken altid?
• Hvordan gemmer man Ring Doorbell-video uden abonnement? (besvaret)

Klik her for at se den visuelle historieversion af denne artikel.

Lad være med at hade – automatiser