Toshiba er et velkendt japansk multinationalt selskab, der har været i branchen i over et århundrede. Virksomheden har en lang historie med at producere elektronik af høj kvalitet, herunder fjernsyn.
Toshibas fjernsyn er kendt for deres slanke design og avancerede funktioner. De fås i mange forskellige størrelser, lige fra små skærme til soveværelset til store skærme til hjemmebiografen.
Virksomheden tilbyder en række modeller, fra almindelige LED-tv’er til top-of-the-line 4K Ultra HD Smart TV’er.
Som ejer af et Toshiba-TV er du måske stødt på problemet med, at TV-skærmen uventet bliver sort. Skærmen kan blive sort, mens lyden fortsætter med at spille, eller hele tv’et kan slukke.
Dette problem kan være frustrerende, især når du er midt i at se din yndlingsserie eller -film. I denne artikel giver vi dig en dybdegående guide til årsagerne til og løsningerne på problemer med sort skærm på Toshiba TV.
| Problemer med strømforsyningen | Hvis din Toshiba TV-skærm er sort, kan det skyldes et problem med strømforsyningen. Tjek, at netledningen er sat ordentligt i tv’et, og at stikkontakten virker. Hvis ikke, så prøv at bruge en anden stikkontakt, og sørg for, at overspændingsbeskyttelsen ikke er slukket eller har udløst en afbryder. |
| Beskadigede eller løse kabler | Når HDMI- eller AV-kabler er løse eller beskadigede, kan der vises en sort skærm på dit Toshiba-TV. Sørg for, at alle kabler er korrekt tilsluttet, og udskift dem, hvis de er beskadigede. Undersøg også tv’et for løse forbindelser eller fysiske skader, der kan bidrage til problemet. |
| Problemer med firmwaren | Hvis firmwaren eller softwaren på dit Toshiba TV er forældet, kan det resultere i en sort skærm. For at løse dette problem skal du kigge efter opdateringer i indstillingsmenuen og downloade og installere dem. Hvis du har brug for hjælp, kan du se i brugervejledningen. |
| Problemer med hardware | Fysisk skade eller hardwarefejl kan forårsage en sort skærm på dit Toshiba TV. Kontakt Toshibas support for at få hjælp, og de vil give dig yderligere vejledning. De kan arrangere en reparation eller udskiftning, hvis det er nødvendigt, og diagnosticere problemet over telefonen. Hvis dit tv stadig er omfattet af garantien, kan du være berettiget til en erstatning. |
| Problemer med fjernbetjeningen | Hvis skærmen på dit Toshiba-tv er sort, kan det være et problem med fjernbetjeningen. Udskift batterierne, og ret fjernbetjeningen direkte mod tv’et. Hvis det ikke virker, kan du prøve en universalfjernbetjening eller kontakte Toshibas support for at få hjælp. |
| Overophedning | Hvis dit Toshiba-TV ikke er godt ventileret eller har ophobet støv, kan det blive overophedet og vise en sort skærm. For at undgå dette skal du sørge for, at tv’et er placeret i et godt ventileret område, rengøre det regelmæssigt og overveje at bruge en køleventilator, hvis det er nødvendigt. |
| Skærmindstillinger | Ændring af skærmindstillinger kan forårsage sort skærm på dit Toshiba TV. Tjek indstillingerne for opløsning og opdateringshastighed i skærmmenuen for at sikre kompatibilitet med dit tv’s specifikationer. |
Mulige årsager til sort skærm på Toshiba TV
Der er flere mulige årsager til en sort skærm på dit Toshiba TV, herunder:
Problemer med strømforsyningen
Hvis dit Toshiba-TV ikke får strøm fra stikkontakten, vil det ikke tænde, og skærmen vil forblive sort. Det kan ske, hvis der er strømafbrydelse, eller hvis netledningen ikke er sat korrekt i.
Tjek strømkilden ved at sikre, at dit tv er tilsluttet en stikkontakt, der virker, og at netledningen er sat ordentligt i tv’et.
Hvis stikkontakten ikke virker, kan du prøve at sætte dit tv i en anden stikkontakt. Hvis du har en overspændingsbeskytter, skal du desuden kontrollere, at den ikke er slukket eller har udløst en afbryder.
Beskadigede eller løse kabler
Løse eller beskadigede kabler, især HDMI- eller AV-kabler, kan resultere i en sort skærm på dit Toshiba-TV. Det kan ske, hvis kablerne ikke er sat ordentligt i, eller hvis de er beskadigede.
Tjek alle kabler, der er tilsluttet dit tv, især HDMI- eller AV-kablerne, og sørg for, at de er korrekt tilsluttet. Hvis du opdager synlige skader på kablerne, skal du straks udskifte dem med nye.
Prøv også at bruge andre kabler for at se, om problemet fortsætter. Tjek også, om der er skader eller løse forbindelser på bagsiden af selve tv’et, da det også kan forårsage problemer.
Problemer med firmwaren
Forældet firmware eller software kan få dit Toshiba TV til at holde op med at fungere korrekt og vise en sort skærm. Det kan ske, hvis du ikke har opdateret firmwaren i lang tid, eller hvis der opstod en fejl under opdateringsprocessen.
Gå til indstillingsmenuen på dit tv, og tjek, om der er tilgængelige firmware- eller softwareopdateringer. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du downloade og installere den for at sikre, at dit Toshiba TV kører med den nyeste firmware.
Desuden skal du følge instruktionerne nøje for at undgå fejl under opdateringsprocessen. Hvis du er i tvivl om, hvordan du gør det, kan du finde instruktioner i brugervejledningen til dit tv.
Problemer med hardware
Hvis dit Toshiba-TV har lidt fysisk skade, eller der er en fejl i hardwaren, kan det resultere i en sort skærm. Det kan ske, hvis tv’et tabes, eller hvis der er et problem med de interne komponenter.
Hvis ingen af ovenstående trin virker, og dit Toshiba-TV stadig viser en sort skærm, skal du kontakte Toshibas support for at få hjælp.
Toshiba-support vil kunne give dig yderligere vejledning og kan arrangere en reparation eller udskiftning, hvis det er nødvendigt. De kan måske også hjælpe med at diagnosticere problemet og finde en løsning over telefonen.
Problemer med fjernbetjeningen
Nogle gange er problemet måske ikke selve tv’et, men fjernbetjeningen. Hvis fjernbetjeningen ikke fungerer korrekt, kan du måske ikke tænde for dit tv eller ændre inputkilden, hvilket kan resultere i en sort skærm.
Prøv at udskifte batterierne i fjernbetjeningen, og sørg for, at den peger direkte mod tv’et, når du trykker på en knap.
Hvis det ikke virker, kan du prøve at bruge en universalfjernbetjening for at se, om det løser problemet. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Toshibas support for at få hjælp.
Overophedning
Overophedning kan få et Toshiba-TV til at lukke ned eller vise en sort skærm. Det kan ske, hvis tv’et er placeret et sted med dårlig ventilation, eller hvis der er ophobet støv på de interne komponenter.
Sørg for, at dit tv er placeret i et godt ventileret område, væk fra direkte sollys og varmekilder.
Rengør jævnligt bagsiden af tv’et og dets interne komponenter for støv. Du kan også overveje at bruge en køleblæser til at forhindre overophedning.
Skærmindstillinger
Justering af dit tv’s skærmindstillinger kan nogle gange få skærmen til at gå i sort. Hvis du f.eks. ændrer opløsningen eller opdateringshastigheden til en indstilling, der ikke understøttes af dit tv, kan det resultere i en sort skærm.
Naviger til skærmindstillingerne på dit tv, og sørg for, at indstillingerne for opløsning og opdateringshastighed er kompatible med dit tv’s specifikationer.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er den gennemsnitlige levetid for et fjernsyn?
LED-TV har en gennemsnitlig levetid på 40.000 til 60.000 timer eller omkring 4,5 til 6,8 år.
Kan et tv nulstilles til fabriksindstillingerne?
Klik på knapperne (Quick Settings) eller ACTION MENU. Afhængigt af dit tv’s menuvalg vil de efterfølgende trin ændre sig: Klik derefter på System, About, Reset, Factory Data Reset, Erase Everything, og klik til sidst på Yes.
Hvad sker der, hvis tv-sikringen springer?
Tv’et holder op med at fungere. Strømforsyningen har altid en sikring, og hvis den springer, kommer der ingen strøm til det øvrige udstyr.
Konklusion
- En mørk skærm på dit Toshiba-tv kan være resultatet af et problem med strømforsyningen. Brug et øjeblik på at undersøge, om netledningen er tilsluttet korrekt til tv’et, og om stikkontakten fungerer. Hvis ikke, så prøv at skifte til en anden stikkontakt, og kontrollér, at overspændingsbeskyttelsen hverken er inaktiv eller har udløst en afbryder.
- Løse eller beskadigede HDMI- eller AV-kabler kan forårsage en sort skærm på dit Toshiba-TV. Kontrollér, at alle kabler er sat korrekt i, og udskift dem, hvis de er beskadigede. Undersøg tv’et for skader eller mistede forbindelser.
- Forældet firmware eller software kan føre til en sort skærm på dit Toshiba TV. Se efter opdateringer i indstillingsmenuen, og download/installer dem. Se brugervejledningen for at få vejledning.
- Beskadiget eller defekt hardware kan føre til en sort skærm på dit Toshiba TV. I sådanne tilfælde anbefales det at kontakte Toshiba-support for at få yderligere vejledning. Toshiba-support kan sørge for reparation eller udskiftning, diagnosticere problemet over telefonen og levere passende løsninger. Du kan også være berettiget til en erstatning, hvis dit tv stadig er omfattet af garantien.
- En defekt fjernbetjening kan forårsage en sort skærm på dit Toshiba TV. Udskift batterierne, og ret fjernbetjeningen direkte mod tv’et. Hvis problemet fortsætter, kan du prøve en universalfjernbetjening eller kontakte Toshibas support for at få hjælp.
- Dårlig ventilation eller ophobning af støv kan forårsage overophedning, hvilket fører til en sort skærm. Placer dit Toshiba-TV i et godt ventileret område, rengør det regelmæssigt, og brug om nødvendigt en køleventilator.
- Forkerte skærmindstillinger kan resultere i en sort skærm på dit Toshiba TV. Kontrollér kompatibiliteten med dit tv’s specifikationer ved at tjekke indstillingerne for opløsning og opdateringshastighed i skærmmenuen.
Andre artikler
Sharp TV nægter at tænde (hvordan fikser man det?)
Hvordan fikser man Samsung TV, der sidder fast på TV Plus-problemet? (Fejlfindingsguide)
Deaktiver lydbeskrivelse på HBO Max (trin for trin-guide)
Had ikke – automatiser
Klik her for at se den visuelle historieversion af denne artikel.
